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  삼일전쯤 핸드폰환불문제로 문의드렸었습니다.
작성자
환불문제
작성일
2010-09-18
조회
4482

다시한번 제가 생겨서 문의드립니다.

그 쪽 대리점에서는 환불 해주겠다고 기기를 다시 받아가고
기기값으로 받은 170불정도를 돌려주었습니다.

그런데 디파짓으로 준 300불은 이미 벨측으로 넘어가 있다고 그러면서

벨에 전화해서 받으라고 하더라구요.

대리점에서 얘기하길 이번달에 쓴 금액을 지불하면 300불은 체크로 집으로 보내줄것이다.
이렇게 얘기 했었는데

제가 영어가 안되서 사전찾아가면서 벨 상담원과 얘기를 한 결과..

디파짓은 6개월 후에 나온다고 그러는데..

이게 전달이 잘못된거같아서요..

혹시 밴쿠버에 벨 지사라던가 가서 상담할수 있는곳이나 디파짓 환불 할수 있는 곳이나..

한국인 있는곳 없을까요..?

지금 혼자 먼 이국땅 와서 너무 힘드네요 ㅠ

도와주세요 ..ㅠㅠ

300불 날려먹게 생겼네요 ㅠㅠ

Jon  [2010-09-18]
생각보다 많이 늦게 주는거 같네요 영어잘하는 친구분에게 부탁해서 빨리 안주면 소비자 고발센터에 신고하겠다고 해야 할듯 합니다.
 
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